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FAQ

기능 안내 및 이용 방법을 확인해보세요.

  • 가입문의블로그페이는 어떤 서비스인가요?

    블로그페이는 SNS나, 다양한 채널을 통해 전자 상거래 진행시 결제 외 주문 정보를 받기 위한 주문서 폼 기반의 쇼핑몰입니다.

    간단한 설정으로 1개의 상품부터 다수의 상품 판매를 위한 빠른 쇼핑몰 구축에 용이합니다.

     

    1. 나만의 쇼핑몰

    - SNS 마켓의 한계를 극복!

    - 전문지식 없이도 쉽고 빠르게 나만의 차별화된 반응형 쇼핑몰을 별도 비용 없이 직접 만드세요.

     

    2. 간편한 상세페이지

    - 손쉽게 마치 전문가가 만든 듯한 상품 상세페이지를 완성할 수 있습니다.

    - '이지에디터' 기능을 통해 제품 상세 설명을 역동적이고 세련되게 만들 수 있습니다.

     

    3. 정말 편하고 쉬운 관리

    - PC가 없어도 언제 어디서든 놓치지 않고 주문을 모바일에서 처리하세요.

    - 전문가를 위한 PRO 모드, 초보자를 위한 BASIC 관리자 모드를 제공합니다.

     

    4. 모든 서비스 가입이 무료

    - 쇼핑몰에 상품을 올리고 바로 페이앱의 다양한 결제수단으로 즉시 결제를 받을 수 있습니다.

    - 페이앱으로 결제받고 결제수단별 수수료만 납부하세요.

    (* 결제수수료 이외의 비용은 발생하지 않습니다!)

  • 가입문의페이앱 이용자는 블로그페이에 별도로 가입해야 하나요?

    아닙니다.

     

    블로그페이는 유디아이디(이하 회사)에서 제공하는 서비스이며,

    회사에서 제공하는 여러 서비스를 하나의 계정으로 간편하게 이용할 수 있는 ‘통합회원 제도’로

    운영되고 있습니다.

     

    이미 가입한 페이앱 계정이 있다면, 해당 계정으로 블로그페이 서비스를 이용하실 수 있습니다.

    한 번의 회원가입으로 블로그페이 뿐만 아니라 간편결제 솔루션 ‘페이앱’, 전자계약 솔루션 ‘유캔싸인’ 등

    다양한 서비스를 함께 사용할 수 있습니다.

  • 결제문의블로그페이를 통해 고객 주문 시 결제는 어떻게 받아야 하나요?

    쇼핑몰에서 고객 주문 시 결제 받는 방법이 궁금하신가요?

     

    블로그페이 쇼핑몰 개설 후 구매 상품을 등록하셨다면, 결제 받기는 바로 가능합니다.

    다만, 쇼핑몰에서 사용할 수 있는 결제수단이 잘 설정되었는지 먼저 확인해 주세요.

     

    [설정 방법]

    블로그페이 관리자 → 환경설정 → 운영정책 → 결제 설정

     

    ★ 결제수단 설정

    이용하실 결제수단은 페이앱 관리자의 결제설정 항목에서도 '사용'으로 설정해 주세요.

    단, 신용카드의 경우 필수 결제수단입니다.

     

     

    그 외에, 상품 링크를 전달하여 결제를 받으실 수도 있습니다.

     

    1. 주문서 링크를 통한 결제 받기

    블로그페이 관리자 → 상품관리 → 결제 받을 상품 주문서 공유 → 주문서 링크 복사 or SNS 공유

    → 고객 전달

     

    2. SMS/이메일을 통한 결제 받기

    블로그페이 관리자 → 상품관리 → 주소창 발송 → SMS/이메일 발송 → 고객 전달

     

     

    다양한 방법으로 고객에게 결제를 받으실 수 있으니, 활용해 보세요.

  • 도메인구매한 도메인을 쇼핑몰에 연결하려면 어떻게 해야하나요?

    구매한 도메인을 내 쇼핑몰에 연결하려면 블로그페이의 1차, 2차 네임서버를 구입처 네임서버에 등록하는

    작업이 필요합니다.

     

     

    [설정 경로]

    블로그페이 관리자 → 환경설정 → 연동 설정 → 도메인 연결 → 하단 네임서버 등록 안내

     

     

    1. 위 경로의 '네임서버 등록 안내' 항목을 참조하여, 개별 도메인을 구매하신 곳에서 해당 도메인의 네임서버를 변경해 주세요.

    (*등록하신 네임서버는 1~2일 이후 적용됩니다.)

     

    2. 관리자 페이지 내의 입력창에 구매한 도메인을 추가해 주세요. (http:// 와 www. 는 제외하고 입력)

    (*위 [설정 경로] 참고)

     

    3. 개인 도메인의 보안 인증을 위해 'SSL 보안 인증서' 를 구매하신 후, 블로그페이 고객센터(1800-3925)나 채널 톡으로 연락해 주세요.

    인증서 파일을 전달해 주시면, 관리자가 적용해 드립니다.

     

     

     

    ★ 구매한 도메인 사용 기간이 지나면 쇼핑몰 접속이 불가할 수 있으니, 기간이 만료되지 않도록 주의 부탁드립니다. (만료 전 연장 필수)

  • 배송관련배송준비시, 송장 일괄등록 할 수 있나요?

    많은 주문 요청 건들을 하나씩 배송처리해야 하는 과정이 힘드셨죠?

    블로그페이 관리자 페이지에서 '배송 준비 상태'인 주문 건들을 엑셀파일로 다운로드한 후, 송장 정보를 추가 기재하여 송장 일괄 등록이 가능합니다.

     

     

    [설정 경로]

    블로그페이 관리자 → 주문관리 → 배송준비 → '송장 일괄 등록'버튼 클릭 → 엑셀파일 첨부

     

     

    ★ 주의 사항> 택배사는 임의로 쓰지 마시고, '송장 일괄 등록' 페이지에 안내된 '택배사 번호' 혹은 '택배사 명' 그대로 기재해주세요!

  • 뱅크알람자동입금확인 서비스 뱅크알람은 어떤 기능인가요?

    쇼핑몰 주문 건 중 고객 무통장 입금 시, 주문 상태(미입금→신규주문)를 자동 변경 처리하는 기능으로,

    간편하고 편리한 '뱅크알람'을 이용해 보세요!

     

    [설정 경로]

    블로그페이 관리자 → 환경설정 → 운영정책 → 결제 설정 → 무통장 계좌 설정

     

     

    1. 입금확인

    무통장 입금 시 입금확인 및 주문 상태를 자동 변경합니다.

     

    2. 계좌 등록

    다수의 계좌 등록이 가능합니다.

     

    3. 실시간 처리

    24시간 언제나 실시간 처리됩니다.

     

    4. 무료제공

    블로그페이 회원에게 별도의 이용료 없이 무료로 제공됩니다.

     

     

    링크에서 뱅크알람 상세 설정방법과 지원 가능 은행을 확인해 보세요.

    https://blogpay.co.kr/submenu/info/bankinfo.html

  • 정산문의블로그페이를 통해 주문 결제를 받았습니다. 정산은 어떻게 받나요?

    블로그페이 회원가입 즉시 다양한 결제수단으로 결제 받기는 바로 가능합니다.

     

    다만, 판매금액을 정산(입금) 받으시려면 페이앱 계약서 제출과 업종 심사가 필요합니다.

     

    기본 정산 주기는 영업일 기준 D+5일이며, 업종 심사 과정에서 보증보험 가입을 요청드리는 경우 보험 증권이 발행된 이후 정산됩니다.

    서류접수 후 심사 완료까지 영업일로 3~5일 정도 소요될 수 있으며, 서류 팀에서 순차적으로 심사 후 유선으로 연락드립니다.

     

     

     

    ★ 상세 진행 내용은 아래 페이지를 참고해 주세요!

    - 구비서류/심사 > https://payapp.kr/homepage/guide/guide3.html

    - 정산 안내 > https://payapp.kr/homepage/guide/guide5.html