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주소 입력 시 오류
2016.12.02 22:08
임성환
walkandmount@gmail.com
안녕하세요.
회원들이 주문 시 주소 입력할 때 입력이 안되거나 오류가 난다는 항의가 가장 많이 들어옵니다.
자세히는 모르겠으나 제가 테스트를 해보니 구주소와 신주소 중 구주소를 선택할 경우 아무것도 선택이 안되는 경우가 많았습니다.
구주소도 함께 선택이 된다면 좋겠습니다.
그리고 주문사항에서 '변경' 새롭게 추가된 점은 매우 편하지만 조금 아쉬운 것이 옵션의 변경 뿐만 아니라 '취소'나 '추가' 없어서
그럴 경우 주문 자체를 취소하고, 다시 접수해야 하는 번거로움이 발생되고 있어서 판매자 구매자 양쪽 모두 불편한 점이
발생되고 있습니다.
향후 이 부분이 업데이트에 반영된다면 한층 블로그페이 질이 높아질 것 같습니다.
수고하세요.
회원들이 주문 시 주소 입력할 때 입력이 안되거나 오류가 난다는 항의가 가장 많이 들어옵니다.
자세히는 모르겠으나 제가 테스트를 해보니 구주소와 신주소 중 구주소를 선택할 경우 아무것도 선택이 안되는 경우가 많았습니다.
구주소도 함께 선택이 된다면 좋겠습니다.
그리고 주문사항에서 '변경' 새롭게 추가된 점은 매우 편하지만 조금 아쉬운 것이 옵션의 변경 뿐만 아니라 '취소'나 '추가' 없어서
그럴 경우 주문 자체를 취소하고, 다시 접수해야 하는 번거로움이 발생되고 있어서 판매자 구매자 양쪽 모두 불편한 점이
발생되고 있습니다.
향후 이 부분이 업데이트에 반영된다면 한층 블로그페이 질이 높아질 것 같습니다.
수고하세요.
답변
안녕하세요
블로그페이입니다.
주소창 입력시
주소 선택이 안되는 지명, 주소지를 알려주시면
확인 후 조치하도록 하겠습니다.
현재, 결제금액의 부분취소가 불가능한 상태입니다.
요청하신 주문상품의 옵션/구매수량의 변동으로 금액이 추가(증가)/일부취소(감소)하는 경우에는
재결재가 필요합니다.
부분취소가 가능한 시점에
요청하신 기능은 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
